Garanciáink az Ön biztonsága érdekében
A Vital Medical Centerben fogszakorvosaink tevékenységüket felelősséggel végzik és munkájukra garanciát vállalnak. Ez jelenti az igazi biztonságot az Ön számára, hiszen rendelőnkre a kezelését követően is számíthat.
Garanciális periódusok:
Ankylos implantátumok (implantátum anyaghibára) 10 év | 10 év |
DTI implantátumok (implantátum anyaghibára) 5 év | 5 év |
Tömések 1 év | 1 év |
Fém kerámia korona 3 év | 3 év |
Cirkónium korona 3 év | 3 év |
Kerámia héjak 1 év | 1 év |
Betétek (inlay, onlay, overlay) 3 év | 3 év |
Részleges fogsor 1 év | 1 év |
Teljes fogsor 1 év | 1 év |
Garanciális feltételek:
- Rendszeres részvétel a kontroll vizsgálatokon (évente),
- A kezelőorvos által felírt gyógyszerek előírásszerű bevétele
- A gondozási program követése és a kezelőorvos által előírt teljes körű szájhigiénés előírások betartása
- A kezelés befejezése után, legalább évente egy szájhigiéniai kezelés igénybevétele
- A kezelőorvos által ajánlott beavatkozások elvégeztetése 30 napon belül
- A fogpótlás rendeltetésszerű használata és tisztán tartása
- A dohányzás teljes mellőzése vagy minimalizálása
- A rendelővel szemben fennálló esetleges tartozások pénzügyi rendezése
A garancia érvényesítésének helye:
A garanciális igényeket kizárólag a Vital Medical Center rendelőjében lehet bejelenteni:
- Telefonon: +36 30 890 2255vagy a 06 88 790 434-es számon
- E-mailben: info@vitalmedicalcenter.hue-mail címen
- Személyesen a 8200 Veszprém, József Attila u. 17.címen.
A garanciális beavatkozások elvégzése kizárólag a Vital Medical Center rendelőjében történik.
Vital Medical Center nem vállalja egy másik fogászati rendelőben elvégzett kezelések költségeinek megtérítését.
A garancia nem terjed ki:
- A kezelőorvos által nem ajánlott, de az Ön kifejezett kérésére elvégzett beavatkozásokra
- A beavatkozástól függetlenül panaszt okozó egyéb betegségekre
- A dohányzásból, az alkoholfogyasztásból és a drogfogyasztásból származó negatív következményekre
- Pszichés szokások miatt létrejövő károsodásokra (éjszakai fogcsikorgatás, fogszorítás),
- A fogpótlás, implantátum nem rendeltetésszerű használatából, a fiziológiás rágóerőnél nagyobb, extrém erőbehatások (melyek a fogpótlás fokozott terheléséhez vezetnek) által okozott sérülésekre
- A kivehető fogsor mechanikai sérülés (leesés, küzdősportok), vegyi anyagok (koncentrált alkohol, vegyszerek) okozta kémiai sérülésekre
- Olyan károsodásokra, melyek rendellenes használatra vezethetők vissza, (baleseti fogmű sérülés),
- A rágóapparátus megbetegedésére szisztémás-, fertőző- vagy daganatos betegségek, illetve ezek kezelése miatt
- A kezelést követően kialakult, a kezelést megelőzően nem ismert allergiák, fogbetegségek, és azok következményei miatt kialakult károkra
- A fog korábbi kezeléseinek eredményeként szükségessé váló gyökérkezelésekre
- A fogpótlás sérülésének, hibájának 3 napon túl történő bejelentéséből származó károkra
- Rövid időn belül szerzett súlygyarapodásból, illetve súlyvesztésből származó károkra
- Porcelán héj esetén a héj megfeszítésekor keletkező károkra
- Minden olyan külső személy beavatkozására, akik az állapotfelmérésen, illetve, javaslatok megtételében nem voltak illetékesek. (máshol praktizáló fogorvos, fogtechnikus)
- Minden olyan társbetegség esetén, mely hatással lehet a fogak állapotára
- Szándékos károkozás esetére.
Az implantátumok esetében a garanciális jótállás annyit jelent, hogy esetleges probléma esetén a garanciális jótállás keretében egy új implantátum kerül beültetésre az Ön számára térítésmentesen.
Implantátumok esetében a garanciális jótállás nem terjed ki a felépítményre és az implantációs fogpótlásokra (koronákra és hidakra).
A garancia nem terjed ki az esetleges utazásra, szállásra, tartózkodásra, illetve az egyéb módon felmerülő (pl. munkából való kiesés) költségeire.
A garanciális periódusokkal és feltételekkel kapcsolatos kérdései esetén örömmel állunk a rendelkezésére a +36 30 890 2255 vagy a 06 88 790 434-es telefonszámon.